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Lack Infláveis Ltda., CNPJ 16.534.997/0001-08, Rua Geraldo Augusto da Silva, 280, Parque Continental I, Guarulhos (SP). O site e o sistema que recebe os pedidos são mantidos pela agência 3xceler, que trata os dados só para fazer o site funcionar, por conta da Lack.

Encarregado pelos dados: Hugo Lack, pelo e-mail vendas@lackinflaveis.com.br.

Pedido de orçamento. Nome, empresa, e-mail, telefone, cidade e data do evento, o inflável que você descreveu e a arte ou as fotos que anexar. Servem para responder o pedido e, se você fechar a encomenda, para montar o layout e produzir o inflável. Base legal: o pedido que você fez (LGPD, art. 7º, V).

Pedido do catálogo. Nome, e-mail, empresa e o seu perfil (marca, agência ou órgão público). Servem para mandar o PDF e, se você aceitar, um lembrete. Todo e-mail tem o link para sair da lista na hora.

De onde você veio. Junto do pedido, o sistema guarda a página por onde você entrou e a do envio, a campanha do link (utm), o código de anúncio do Google (gclid) e a data da primeira visita. Serve para a Lack saber quais páginas e anúncios trazem pedidos.

E-mails. Os e-mails da Lack registram se foram abertos e em quais links você clicou, para medir o que funciona. Você é avisado disso no formulário, antes de enviar.

O site usa o Google Analytics para contar visitas e saber de onde vêm os pedidos. Ele só grava cookies se você aceitar no aviso que aparece na primeira visita; sem o aceite, o Google recebe só sinais sem cookie, do jeito que o Modo de Consentimento dele prevê. Para mudar a escolha, apague os cookies do navegador e o aviso volta.

Quem vê: a equipe de vendas da Lack e a agência 3xceler, que mantém o sistema do site. Ninguém mais tem acesso.

Por quanto tempo: o pedido de orçamento ou de catálogo que não vira compra fica guardado até 2 anos depois do último contato e depois é apagado; a arte anexada a um pedido que não foi fechado é apagada em 12 meses; os dados de quem compra ficam 5 anos, o prazo que a lei fiscal pede para guardar a nota e o pedido.

Os dados ficam no sistema do site, com acesso por senha. A arte anexada fica numa pasta fora do alcance do público e só abre para quem entra no painel. A Lack não vende nem empresta os seus dados.

Você pode saber se a Lack tem dados seus, ver, corrigir e pedir que sejam apagados, e retirar o consentimento quando quiser (LGPD, art. 18). Peça pelo WhatsApp (11) 93151-2176, pelo e-mail vendas@lackinflaveis.com.br ou no endereço acima.