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Antes do orçamento

Dúvidas frequentes sobre infláveis promocionais

Material, motor, prazo, garantia, entrega e arte: as perguntas que chegam todo dia ao atendimento da Lack, com a resposta de quem fabrica.

Material e funcionamento

Qual a diferença entre inflável de ar e inflável de hélio?

O inflável de ar é cheio por um motoventilador e fica preso por cordas no chão ou em pontos fixos, como grades e postes. O de hélio flutua, preso por cordas. Só os infláveis de PVC usam hélio: a bola e o blimp.

Um roof top pode ser cheio com hélio e flutuar?

Não. Inflável de ar e inflável de hélio são produtos diferentes, com material e costura diferentes. O roof top enche com o motoventilador que vem junto.

De que material são os infláveis?

Os infláveis de ar são de nylon emborrachado, com o motoventilador embutido. A bola e o blimp podem ser de PVC, que segura o ar ou o hélio sem motor, ou de tecido, com motoventilador.

O motor precisa ficar ligado o tempo todo?

Nos infláveis de tecido, sim: o ar sai devagar pelas costuras e o motor repõe. A vantagem é que um furo ou um imprevisto não derruba a peça. A bola e o blimp de PVC não usam motor.

Qual a voltagem e a potência do motor?

O motoventilador vem em 220 V. Se precisar de 110 V, peça no orçamento. A potência a Lack escolhe para cada modelo e tamanho.

Bola e blimp são a mesma coisa?

São o mesmo produto (veja a bola e o blimp), com nome pelo tamanho: de 1,00 m a 2,30 m de diâmetro é bola; com 2,50 m e 3,00 m, blimp. De PVC, enchem com ar comprimido ou hélio e têm válvula. De tecido, usam motoventilador e têm zíper. A Lack não vende o hélio.

Stand e tenda são produtos diferentes?

Não. O stand é a tenda com o balcão inflável, um opcional que vai em qualquer modelo de tenda.

Quais opcionais existem?

Iluminação interna, em qualquer modelo; cortina fixa, com zíper ou com velcro; motor reserva; faixa em velcro para trocar a arte; balcão inflável na tenda; e o plus inflável.

Quanto tempo dura um inflável?

O material é resistente e há infláveis da Lack em uso há anos. O que mais pesa é o cuidado no dia a dia, seguindo o manual. Quando precisar, a Lack faz limpeza e reparo.

Prazo, garantia e pagamento

Qual o prazo de produção?

O padrão é de 15 dias úteis, contados depois da arte aprovada, do contrato assinado e do primeiro pagamento. Se o evento tem data, diga no pedido: a Lack analisa o caso para entregar a tempo.

Qual a garantia?

1 ano no inflável e 3 meses no motoventilador, contra defeito de fabricação. Não cobre reparo feito por terceiros, mau uso, acidente, variação de tensão elétrica, vandalismo, roubo e estragos de tempestade.

Tem pedido mínimo?

Não. A Lack faz uma peça só.

Quais as formas de pagamento?

Boleto, Pix, parcelamento e faturamento a prazo. A nota sai para empresa e para empenho de órgão público. Cartão BNDES não é aceito.

Dá para alugar em vez de comprar?

Não. A Lack fabrica e vende: o inflável fica com a sua marca, para usar quantas vezes quiser.

Entrega, instalação e uso

Vocês entregam fora de São Paulo?

Sim, para todo o Brasil, por transportadora, com rastreio. O frete vem informado no orçamento.

O que vem junto com o inflável?

O motoventilador, as cordas de amarração, a sacola de transporte e o manual de instruções.

Preciso contratar alguém para montar?

Não. O inflável é feito para você mesmo montar, seguindo o manual que vai na sacola. Se preferir, a Lack instala. A autorização do local, com a prefeitura, o condomínio ou o organizador do evento, fica com quem contrata.

O inflável aguenta chuva e vento?

Aguenta chuva. Ele fica preso por cordas em pontos fixos; em chuva forte ou ventania, recolha o inflável para não estragar.

Tamanhos que já saíram da fábrica

Qual a maior altura que vocês fazem?

Não há um limite fixo: qualquer modelo sai a partir de 2,0 m de altura. Já produzimos roof top de 7,0 m de altura e bola de 10 m. Quanto maior a peça, mais cuidado pede a instalação.

Qual a maior tela de projeção que vocês fizeram?

Produzimos uma tela de 14,0 m de largura por 10,0 m de altura, para as sessões do Cine Autorama. A área de projeção é um tecido próprio, já costurado na tela inflável.

Quanto mede um totem grande?

Já fizemos totem de 10,0 m de altura e 3,5 m de diâmetro. A medida do seu sai do espaço onde ele vai ficar.

Quanto tempo dura a bateria da fantasia?

Cada bateria dura 40 minutos, e a fantasia vai com duas baterias e o carregador: enquanto uma trabalha, a outra carrega.

Os portais e túneis são medidos como?

O portal é medido em largura × altura. No túnel, o número do nome ("túnel de 6 m") é o comprimento.

Arte e orçamento

A Lack faz a arte do inflável?

Não. Você manda a arte da sua marca pelo pedido de orçamento e a Lack monta o layout do inflável com ela, com o auxílio de software 3D. Você aprova o layout antes da produção.

Quais arquivos posso mandar?

Os principais são .cdr, .psd, .ai, .jpg, .tif, .pdf e .eps.

Em quais produtos não precisa de layout?

Nas réplicas de formato especial e nos mascotes e fantasias 3D. Nesses casos, a Lack pede a imagem ou a amostra do produto para tirar as medidas e reproduzir os detalhes.

Posso usar a marca de outra empresa?

Quem manda a arte responde pelo direito de usar a marca: ou ela é sua, ou você tem a autorização de quem é o dono.

Em quanto tempo chega o orçamento?

Em até 24 horas. Para ir mais rápido, conte o formato, a medida que imagina, a cidade e a data do evento.

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